Фанови су бесни на добитника Гремија Франк Оцеан након што је његов излог више пута одлагао са испуњавањем њихових поруџбина за одећу и винилне копије певачеве музике. После месеци мало-никакве комуникације са певачицеве веб локације, Блондед.цо
, одбијени купци сада разговарају једни с другима о повраћајима средстава и можда чак подносе колективну тужбу против Плавуша певачица.
Лиам Хемсвортх и нова девојка
Блоцкед Бурнс купци Франк Оцеан-а
Чинило се да је бес достигао врхунац ове недеље након отворено сроченог поста на субреддиту посвећеном Франк Оцеан-у прозвао је певача и његов тим јер нису успели да испоруче неколико својих производа. „Можете да се оправдате за прескупе кошуље (режијски, врхунског квалитета, не морате да их купујете итд.) Али нема оправдања за то што је требало више од осам месеци да испоручите плоче и кошуље“, написао је корисник. Други фанови су се жалили у коментарима, а неки су тврдили да и даље чекају ставке које су наручили у октобру 2019. Оцеан је објавио више синглова који су требали бити одштампани на винилу за жељне фанове, али чини се да неки од купаца имаће приступ својој копији музике у скорије време.
То није било први пут да су фанови певача осетили да их је његов бренд искористио. Пре неколико месеци, још један фан Франк Оцеан-а објавио организовану листу на више начина рекли су да је Блондед.цо прекршио закон Савезне комисије за трговину, првенствено усредсређен на кашњења у отпреми. Објава је била изузетно популарна и чак се чинило да је то наговештај који је веб месту било потребно да дода датуме изласка неких винила. Слично као и новије теме, коментатори су изразили незадовољство када се баве марком - било је неколико прича о невероватним агентима за подршку купцима без информација о томе где се роба налази или када ће бити отпремљена, као и о примању е-поште од бренд који је рекао да купци не могу да добију повраћај новца након 24 сата од куповине.
Недавно је објављен пост под називом „ФРАНКС ЛАТЕСТ ФТЦ ВИОЛАТИОН“ уздигао на врх дискусионог одбора, понављајући осећања из ранијег ФТЦ поста. Позвало се на објашњење Комисије о шта брза достава значи за куповину путем Интернета . У њему се наводи да би производи требали бити испоручени у року од 30 дана, ако није другачије означено као одложени производ. „Ако не можете испоручити у обећаном року (или у року од 30 дана ако нисте обећали), морате обавестити купца о кашњењу, доставити ревидирани датум испоруке и објаснити његово право да откаже и добије пуни и брзи поврат “, Наводи се у документу.
Међутим, сегмент који је неколико фанова истакло ушао је у објашњењима за штуцање које траје дуже од месец дана. „Али за дужа или неодређена одлагања ... морате добити писмену, електронску или усмену сагласност купца за одлагање. Ако вам купац не да све од себе, морате одмах да вратите сав новац који вам је купац платио, а да га купац не пита “, каже се. Огромна количина тишине која долази од Океановог тима представља неуспех с њихове стране, сложили су се коментатори.
Други узнемирени фанови тврдили су да продавница певачице такође није испунила ФТЦ стандарде за лажно оглашавање по неколико тачака. Физичке копије два најновија Оцеан-ова сингла - „Деар Април“ и „Цаиендо“ - продате су као акустичне верзије песама, али испало је да су то уобичајене студијске верзије. Поред тога, трећи сингл, „Мали демонски дани“, имао мало сумњивог отказивања где су обожаваоци изненада добили три дана да обавесте продавницу ако не желе да им се наплати и послали су потпуно другачији винилни сингл. Продавница наводи сингл као распродат и „отпрему“ 23. априла.
ИЦИМИ: онима који су наручили винил Литтле Демон послата је следећа порука која задиркује необјављену музику пиц.твиттер.цом/кхЈ4хЛФпАп
Бред Пит и Кејти Холмс- Франк Оцеан Даили (@ТеамФранкДаили) 25. фебруара 2020
Франк Оцеан није једини са бројем
Чини се да одлагања нису баш нови проблем на винил сцени. Неки обожаваоци Оцеан-а су истакли да су чекали једнако дуго, ако не и дуже, на друге винил албуме. Тилер, Цреатор, Ј. Цоле и Лиззо били су неки од осталих поменутих уметника, а купци су незадовољно признали да су на одређене комаде робе чекали више од годину дана.
Чекање на винилне плоче уметника очигледно се толико погоршало да су настале своје сопствено тржиште чизама где обожаваоци плаћају хиљаде долара за незванично пресинг винила хит албума или миксета. Записи Франк Оцеан-а су, што није изненађујуће, једна од скупљих колекција на Интернету, са барем делом те вредности, вероватно због честог одлагања службених копија. Чини се да је тренутна пандемија само погоршала проблем, барем према последњим мејловима које су обожаваоци добили.
Шта се дешава сада
Недавно, фанови Франк Оцеан-а, сви њихови имејлови добијају аутоматски одговор о томе како је ЦОВИД-19 успорио производњу. Иако је неспорно да је вирус утицао на већину индустрија, то стање се не односи сасвим на поруџбине које су издате месецима пре него што су блокаде почеле да се дешавају. Наравно, крајња истина је да обожаваоци не могу учинити много тога, а колико год забавно било причати, шансе за било какву озбиљну парницу су малене.
То је речено, група фанова на мрежи која износи своје жалбе и проблеме и прети тужбом, без обзира колико била бесплодна или законски непрактична, и даље је прилично снажна порука Франк-у Оцеан-у и његовој продавници. Што је гласнији позив, бржи је одговор и сигурно се чини да га ови неће још дуго пустити. Да будемо поштени, чини се да имају прилично добар аргумент, али на певачу и његовом тиму је да објасне нешто - било процењено време испоруке или оно што је покренуло кашњења - да реше ову ситуацију.
Принт
